2002年5月14日
道德规范和法律规定是联合技术公司的严肃工作

联合技术公司在全球开展经营已有一个多世纪，懂得如何构架遍布全世界的经营活动，并使之“融入”其员工工作和生活的社区之中，无论是在韩国，博茨瓦纳还是在智利。然而，每当遇到道德规范问题时，所传达的信息是：身在罗马，有时不应该做罗马人能做的事情。

联合技术公司经营措施副总裁帕特里克·纳佐在“投资者商务日报”最近出版的一篇文章中反串应用了这一古老谚语。这篇文章专门论述了联合技术公司的道德规范和法规教育计划，重点是最近兴起的制定公司道德规范计划的风潮。

联合技术公司的国际经营标准指出了道德规范和遵纪守法之间的差别。“遵纪守法计划告诉员工应该遵守的法律和规定。”纳佐在文章中说：“而道德规范是关于我们应该作什么样的人，应该让人们如何评价我们。”

1990年出版的“联合技术公司道德规范”重申公司自成立以来就执行的道德标准。该规范表达基本价值观，代表决策框架。联合技术公司的尊严、信誉和利润率取决于其员工和遍布世界各地的代表的举止行为。该规范被翻译成20多种文字，适用于联合技术公司的15.2万名员工，其中一半在美国本土以外。

在过去几年，联合技术公司在欧洲、东南亚和墨西哥举行过关于公司道德规范的重大会议，强调对规范的宣传和教育，并在所有商务和经营活动中贯彻落实规范。公司对所有新员工进行道德规范培训，为他们提供遵守道德规范和法律规定的录像带和其他学习材料。

纳佐对“投资者商务日报”说，培训对负责道德规范的官员大概是最困难的一项工作。他的原话是“困难在于找到使员工获得信息而不致于感到枯燥乏味的新方法。” 他说，这也是为什么我们在1992年成立了道德规范官员协会。

在九十年代初增加了负责道德规范和法纪监督官的职位后，他们相互切磋，试图确定他们在公司内应该发挥的作用。“这不是科技。”纳佐说：“我们没有进学校学习如何做一名道德规范官员。”纳佐现在是道德规范官员协会的会员，协会成立之初只有12名会员，现在增加到780人。

道德规范和遵纪守法对于联合技术公司有多重要呢？联合技术公司董事长兼首席执行官乔治·大卫在几次联合技术公司道德规范会议上做过主题发言，其中有一次他对与会者说：“我想简单地说一下我的观点，一个联合技术公司的员工应该保持最高的道德规范和法律行为标准。在这一方面我们的记录应该洁白无瑕、完美无缺，仅此而已。”他接着说：“如果你的观点和我们不同，你需要离开公司，自我反省，反复思考，审视一下自己在我们这个美妙的公司中的情况，因为关于这个标准，关于这个问题，无论如何都不能妥协，不能让步，丝毫不能。”